¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
En nuestra reconocida compañía de transporte, estamos buscando un Auxiliar de soporte para unirse a nuestro equipo de TIC. Si eres una persona con excelentes habilidades de servicio y de comunicación, ¡Te invitamos a ser parte de nuestro éxito!
Responsabilidades:
Gestionar los requerimientos de los usuarios, a través de la mesa de ayuda.
Garantizar la ejecución de las copias de seguridad, de acuerdo al procedimiento establecido.
Asegurar la gestión, seguimiento y control de recursos tecnológicos (equipos de cómputo, impresoras, celulares, racks, etc.).
Mantener actualizado el inventario de los elementos tecnológicos y la asignación de los mismos a los usuarios.
Realizar mantenimiento preventivo de recursos tecnológicos.
Realizar la revisión del funcionamiento de los elementos de ITS configurados en los vehículos.
Requisitos:
Formación académica: Técnico, Tecnólogo o Estudiante (carrera profesional) de últimos semestres en Sistemas, Telecomunicaciones, Eléctrico o áreas afines.
Experiencia: Mayor a dos (2) años de experiencia brindando asistencia y/o soporte a usuarios, respecto al manejo de recursos tecnológicos.
Deseable: Contar con certificación en Metodologías de calidad de servicio (ITIL)
Te ofrecemos:
Salario: $2.270.000 y prestaciones de ley
Horarios: De oficina lunes a viernes (44h semanales), contar con disponibilidad los fines de semana en caso de que se requiera
Lugar de trabajo: Disponibilidad para rotar entre nuestras diferentes sedes (Bosa, Kennedy, Usme, Suba)
Estabilidad laboral
Oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y en constante evolución