- Conocimiento y destreza para manejar programas del Office: Word, Excel, PowerPoint; entre otros, requeridos para la elaboración y presentación de informes, documentos internos y/o externos y todo aquello que se necesite para su gestión.
- Conocimiento Básico en redes de datos y conectividad (Físico y Lógico)
Gestión de Firewall y AP
- Conocimiento en Sistemas Operativos Windows
- Conocimiento Básico en Sistemas Operativos Linux
- Soporte Mantenimiento de Computadores
- Soporte Mantenimiento de Impresoras – Scanner
- Operación de Servidores (Anexar a Dominio, Crear usuarios, Directorios compartidos.
- Gestión de Plataforma Microsoft 365 (Correo y Aplicaciones)
- Gestión Consola Fortinet EMS
- Pensamiento analítico y crítico para atender solicitudes de Soporte Técnico