¿Eres una persona analítica, organizada y con habilidades en gestión de crédito y cartera?. Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Crédito y Cartera y contribuye a una gestión eficiente y transparente en la relación con nuestros clientes y tiendas!
Responsabilidades:
-Analizar y gestionar PQRS de clientes, cumpliendo con políticas y tiempos de respuesta.
-Brindar soporte a tiendas en temas de crédito y cartera.
-Elaborar informes para optimizar la cobranza.
-Atender y tramitar requerimientos de usuarios en diferentes canales.
-Proponer mejoras en la experiencia del cliente.
-Validar y gestionar documentos administrativos.
Requerimientos:
Bachillerato completo o superior.
Experiencia previa en áreas relacionadas con crédito y cartera.
Habilidades básicas en informática y manejo del paquete Office.
Nivel de educación:
Técnico o Tecnólogo
Sectores laborales:
Contabilidad finanzas impuestos y afines
Administración y oficina
Servicio al cliente y afines