¡Gran oportunidad laboral!
Auxiliar de Sistemas II
Experiencia: superior 1 año en áreas de tecnología, Excel avanzado, manejo de bases de datos, consultas en SEP
Formación Académica: Técnico o Tecnólogo en sistemas y/o ingeniero de sistemas
Horarios: Lunes a sábados horarios rotativos.
Modalidad: Presencial
Salario Básico $1.646.640 con prestaciones de Ley.
Vacante
PRINCIPALES FUNCIONES
Diseñar, Modificar y Generación de informes e indicadores para uso interno de la compañía, de acuerdo a la frecuencia, horarios y formatos que se hayan establecido. Generar los insumos necesarios para el proceso de otras áreas de la compañía.
Generar y depurar la información a enviar a Gestión telefónica, dentro de los parámetros que se hayan establecido.
Realizar los cruces de datos que sean solicitados por las otras áreas dentro de los tiempos acordados de proceso.
Actualizar los nuevos datos suministrados por los clientes y generar los insumos (Label o Guías) que sean necesarios para su gestión en las áreas operativas.
Generar los indicadores de gestión en los formatos que se hayan definido, en la frecuencia y horario establecidos por la operación.
Generación de impresos para el Distribuciones, Interoficinas y centros de correspondencia.
Diseñar y generar insumos impresos que se requieran para la ejecución del proceso de Distribuciones Especializadas. Apoyar, soportar en primer nivel y administrar el sistema de información (Base de Datos) que soportan los procesos de la Compañía.
Solucionar en primer nivel, los problemas relacionados con las aplicaciones en producción cumpliendo los acuerdos de servicio acordados para los procesos de Distribuciones Especializadas.
Prestar apoyo y soporte al usuario final en el uso de las herramientas tecnológicas relacionadas a su labor en la compañía. Soportar operativamente los procesos de facturación de los diferentes productos de la compañía relacionados a distribuciones especializadas.
Generar los medios magnéticos requeridos para el proceso de facturación de los diferentes clientes, de acuerdo a los procesos y formatos previamente establecidos para tal fin y enviarlos al área correspondiente para su trámite correspondiente.
Enviar por medio establecido con los clientes los soportes a las facturas, para aquellos que tienen un tratamiento especial dentro del proceso.
Revisar diariamente los canales (correo, VPN, SFTP, PGP) o medio de distribución y comunicaciones definidas con los clientes para la transmisión de archivos.
Recibir, almacenar y procesar el archivo o base de datos que envía la entidad.
Informar al centro de atención al cliente (CAC) las inconsistencias presentadas en el cargue.
Ingresar la información al sistema de acuerdo a los parámetros que se hayan establecido.
Crear las órdenes de proceso según los productos establecidos por OIT.
Cargar las bases al SEP, alertar a Alistamiento el inicio de proceso mediante correo, punteo y/o planilla de proceso, relacionando los volúmenes y/u orden de trabajo en la que quede cargada.
Realizar captura de información de las planillas o guías cuando estas sean requeridas para poder realizar el proceso de distribución.
Realizar el cargue de ítems cuando sea requerido por el proceso.
Verificar que la información suministrada en las bases de los clientes concuerde con los físicos registrados por Alistamiento.
Asegurar que todos los ítems estén zonificados.
Generar e imprimir los Label, guías, acuses que se hayan pactado en para el proceso y entregar al área de alistamiento y bóveda.
Realizar el cargue de citas al sistema de entregas personalizadas (SEP) antes del cierre cuando éstas sean agendadas por terceros.
Validar periódicamente las bases que son enviadas por los clientes, para evaluar su efectividad.
Realizar los cierres periódicos de las remesas gestionadas en Stock 0.
Realizar actualizaciones y cambios de estado, cuando la misma operación lo requiera, previa autorización de estos.
Validar gestiones realizadas en el SEP y generar las alertas cuando estas no sean acordes a los procesos. Generar informes e indicadores de la gestión realizada.
Diseñar, Modificar y Generar los informes e indicadores de los clientes en las frecuencias, horarios y formatos que sean establecidos (ANS).