Se busca Auxiliar de Informática con conocimientos técnicos en sistemas, redes y soporte a infraestructura, para brindar asistencia y soporte tecnológico a usuarios internos. Su objetivo será garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, servidores, cámaras de seguridad y sistemas informáticos, así como atender incidentes relacionados con software, hardware e infraestructura.
Condiciones del cargo:
Salario: $2.845.248 + prestaciones de ley.
Nivel educativo: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o experiencia que acredite conocimientos.
Conocimientos adicionales: Infraestructura tecnológica y temas eléctricos.
Experiencia: Mínimo 2 años, preferiblemente en cargos similares.
Funciones principales:
Ejecutar rondas semanales para verificar el estado de los racks y servidores, siguiendo la lista de chequeo correspondiente.
Realizar lista de chequeo quincenal del sistema CCTV, asegurando su correcto funcionamiento y reportando cualquier anomalía.
Instalar, configurar y asignar equipos tecnológicos a los usuarios internos.
Brindar soporte técnico a incidentes relacionados con hardware y software.
Apoyar en el mantenimiento y soporte de la infraestructura tecnológica.
Perfil deseado:
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Experiencia en redes, servidores, CCTV y soporte a usuarios.
Habilidad para documentar procedimientos y seguimientos.
Proactividad, buena comunicación y orientación al servicio.