Nos encontramos en la búsqueda de un auxiliar de sistemas para brindar soporte técnico en los aplicativos, equipos de hardware y software de la compañía, realizando las correcciones necesarias para garantizar su correcto funcionamiento y la continuidad operativa de las diferentes áreas.
Salario: $1.800.000
Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Disponibilidad: Para viajar cuando se requiera.
Responsabilidades principales:
- Atender solicitudes de usuarios y brindar soporte técnico preventivo y correctivo, tanto de forma presencial como remota.
- Garantizar el funcionamiento de los equipos y de la red en las diferentes sedes (administración, tiendas y bodega).
- Realizar instalaciones de software para el área administrativa y de diseño.
- Asistir a los usuarios en sus solicitudes vía remota.
- Instalar unidades periféricas y mantener actualizados los programas existentes.
- Mantener en orden la documentación del área de sistemas.
- Configurar equipos de cómputo y dispositivos periféricos.
- Mantener actualizados los manuales de procesos de instalación.
- Gestionar las solicitudes de usuarios y solucionar dudas sobre aplicativos instalados.
- Configurar VPN y sincronizadores de información entre tienda y servidor.
- Cumplir con las funciones asignadas por su jefe inmediato y reportar cualquier irregularidad detectada.
- Custodiar los elementos y equipos asignados para el ejercicio de sus funciones.
Formación académica
- Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
Experiencia requerida:
- Mínimo 1 año y medio en soporte técnico, configuración e instalación de equipos y software.
- Conocimientos esenciales
- Configuración e instalación de equipos vía remota o presencial.
- Configuración de VPN y sistemas de replicación de información.
Soporte a redes, impresoras y periféricos.
Si cuentas con la formación técnica y la experiencia en soporte de sistemas, y te apasiona brindar soluciones tecnológicas, postúlate y haz parte de nuestro equipo.