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Objetivo del cargo: Realizar los mantenimientos adecuados a la infraestructura de TI, velando por el cuidado óptimo de los equipos y recursos suministrador para tal fin, con su respectivo acompañamiento y soporte. El auxiliar de sistemas es responsable de operar los sistemas de cómputo y programas de procesos en la compañía cumpliendo con el acompañamiento de soporte al usuario final.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Realizar Mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos de TI.
Instalación y monitoreo de CCTV.
Configuración de las redes LAN y WAN.
Velar por el correcto funcionamiento de los datafonos de la compañía.
Brindar asistencia remoto y presencial a los usuarios finales de la compañía.
Realizar informe de llamadas de las tiendas de la compañía.
Realizar informe del CCTV de la compañía.
Validar que los canales de ventas virtuales estén funcionando correctamente.
Realizar actualización en los precios del inventario en el sistema de facturación de la marca DOMINOS.
Realizar actualización en los precios del inventario y ventas en el sistema de facturación de la marca PALATA.
Administrar la página de tickets
Llevar los controles y resguardo de inventarios de los equipos TI.
Administrar las garantías de los equipos
Instalar y configurar la tecnología empleada en la empresa, esto incluye los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
Demás funciones asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos
Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en cargos similares.
Conocimientos básicos en:
Mantenimiento de equipos de cómputo.
Soporte en sistemas operativos Windows y herramientas ofimáticas.
Redes básicas (configuración, cableado, conectividad).
Habilidades de servicio al cliente, trabajo en equipo y solución de problemas.
Ofrecemos
Salario: $1.894.000 + prestaciones de ley + Aux de transp
Contrato a termino indefinido.
Horario: Domingo a domingo en horarios rotativos - Día compensatorio entre semana.