Estamos en búsqueda de un Auxiliar de servicio postventa para apoyar las operaciones del centro de servicio, brindando soporte en procesos administrativos, atención al cliente y gestión técnica básica.
Responsabilidades:
Gestionar la facturación y el manejo de cartera de los productos comercializados en el centro de servicio.
Apoyar en el control de inventario de partes y repuestos en bodega.
Brindar atención al cliente en los puntos de recepción, garantizando una experiencia positiva.
Actualizar oportunamente los servicios ejecutados en la plataforma del cliente.
Realizar seguimiento a casos especiales de garantías reportadas por los clientes, asegurando una resolución efectiva.
Perfil del candidato:
Formación técnica en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
Experiencia en servicio al cliente.
Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas.
Ofrecemos:
Contrato por obra o labor.
Salario $1423.500.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes 8:00 AM - 5:00 PM y Sábados 8:00 AM - 12:00 PM
Si te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades administrativas, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo!