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Estamos en búsqueda de un/a Auxiliar de servicio con al menos 6 meses de experiencia en el sector hotelero. Esta es una oportunidad ideal para quienes deseen fortalecer su conexión con el servicio al cliente, desarrollarse en un entorno dinámico y aportar su talento al crecimiento del área de hospitalidad.
Formación académica
Bachiller académico/a.
Misión del cargo
Brindar atención y servicio al cliente en el restaurante y/o habitaciones, asegurando la calidad del servicio y apoyando en las funciones del área de minibares cuando sea necesario, con el fin de garantizar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.
Funciones principales
Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas en restaurante o habitaciones (room service).
Ingresar pedidos al sistema POS y gestionarlos con cocina.
Mantener orden y aseo en su área de trabajo, utilizando los productos de limpieza definidos por el hotel.
Atender y dar solución a requerimientos de huéspedes (toallas, planchas, secadores, alimentos y bebidas).
Apoyar al área de minibares cuando sea requerido, verificando consumos y realizando reposición según solicitud.
Conocimientos requeridos
Manipulación de alimentos.
Competencias laborales
Trabajo en equipo.
Orientación al servicio.
Atención al cliente.
Organización.
Condiciones laborales
Salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes.
Auxilio de transporte: $200.000.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: Domingo a domingo con 1 día compensatorio de descanso. Turnos rotativos.
Lugar de trabajo: Medellín.