Título del Trabajo: Auxiliar de Servicio al Cliente
Empresa: Trabajadores Temporales S.A.S.
Ubicación: Presencial
Descripción:
Trabajadores Temporales S.A.S. está buscando un Auxiliar de Servicio al Cliente entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Bajo la supervisión del Gerente de Servicio al Cliente, el candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.
Responsabilidades:
* Atender y dirigir las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
* Resolver problemas de los clientes y proporcionar soluciones efectivas y eficientes.
* Documentar todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.
* Colaborar con otros equipos para garantizar que los problemas de los clientes se aborden de manera oportuna y adecuada.
* Ayudar a mantener actualizados los registros de los clientes y garantizar la precisión de la información.
* Participar en proyectos especiales y otras tareas según sea necesario.
Calificaciones:
* Al menos 1 año de experiencia en un rol de servicio al cliente.
* Excelentes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas.
* Capacidad demostrada para resolver problemas y pensar críticamente.
* Conocimiento práctico de los sistemas CRM.
* Disponibilidad para trabajar en un horario flexible, incluidos los fines de semana según sea necesario.
* Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Trabajadores Temporales S.A.S. ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios.
Si está buscando un desafío emocionante y desea desarrollar su carrera en un entorno de trabajo de primera clase, lo invitamos a postularse para este puesto.
No dudes en postularte si cumples con los requisitos y estás dispuesto a asumir el reto de ser parte de nuestro equipo.
¡Te esperamos!