Convocatoria Laboral – Ibagué
Estamos en búsqueda de un talento comprometido para el área de atención al usuario en la ciudad de Ibagué.
Requisitos:
Técnico o tecnólogo graduado en carreras administrativas o afines al sector salud.
Preferiblemente conocimientos en SIAU o en procesos relacionados con el área de la salud.
Experiencia mínima de un año en la gestión de PQRS en el contexto del sector salud.
Conocimiento de la normatividad vigente en el área del cargo.
Actividades a realizar:
Atención de usuarios, recepción y gestión de quejas, peticiones y reclamos.
Trámite de las solicitudes de acuerdo con las necesidades identificadas.
Manejo de plataformas de gestión de información.
Comunicación efectiva con usuarios.
Manejo y seguimiento de indicadores de cumplimiento.
Lugar de trabajo: Ibagué
Si cumples con el perfil, postúlate a través de esta oferta y haz parte de un equipo humano que trabaja día a día por el bienestar de la comunidad.