Empresa del sector de Telecomunicaciones que opera a nivel nacional, requiere para su equipo de trabajo AUXILIARES SERVICIO AL CLIENTE con 1 años de experiencia en el cargo para laborar en nuestra Oficina de Monteria. Estudios requeridos técnico o tecnólogo en carreras Administrativas.
Funciones:
Recepción telefónica y personal de PQR´S
Atención personal a usuarios
Trámite de solicitudes: (afiliaciones, desconexiones, reconexiones, retiros definitivos de los servicios de televisión e internet)
Elaboración de contratos de suscripción
Registro de contratos de suscripción en aplicativo comercial
Recepción, trámite, programación y ejecución de servicios técnicos en aplicativo comercial.
Manejo de plataformas para activación, reconexión, desconexión de usuarios de internet.
Gestión de cartera a usuarios morosos vía telefónica
Manejo de caja general
Manejo de caja menor
Archivo general
Las demás asignadas por el jefe inmediato
Ofrecemos: Pago prestaciones sociales y estabilidad laboral
Salario: $1.423.500 + Auxilio de transporte
Contrato: Término Indefinido
Horario: lunes a Jueves de 08:00am a 04:30pm Viernes de 08:00am a 04:30pm y sábados de 08:00am a 02:00pm
Ciudad: Monteria