La empresa SPECTRUM GROUP COLOMBIA SAS ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses en Servicio al cliente para desempeñar el cargo de auxiliar de servicio al cliente.
Formación académica: Técnico/a en áreas administrativas, servicio al cliente o carreras afines.
Funciones específicas:
- Atender y orientar a los usuarios.
- Recibir correos y redireccionarlos a quien corresponda.
- Hacer seguimiento a correos, órdenes de pedido o pendientes por resolver al cliente.
Actualizar y gestionar bases de datos relacionadas con el seguimiento de pedidos.
Conocimientos:
- Manejo de paquete Office medio.
- Manejo de plataformas digitales.
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.