Buscamos vincular a nuestro equipo comercial un técnico o tecnólogo en áreas comerciales, de mercadeo o administrativas, con experiencia en procesos de atención y servicio a clientes de productos tangibles; respuesta oportuna a quejas y reclamos, validación de garantías. Una persona responsable y organizada, que le apasionen el servicio al cliente. Su principal objetivo será gestionar la respuesta oportuna y correcta a los diferentes requerimientos de los clientes desde el conocimiento del producto y las políticas de la empresa, apoyada de la dirección comercial, con capacidad para la elaboración de informes, indicadores, respuestas a clientes, entre otros.
Para postularte a nuestra oferta, es necesario que cuentes con experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales, específica en atención de quejas y reclamos, tener un nivel intermedio de excel, contar con habilidades comunicativas, manejo de respuestas por Whatsapp, difusiones y ERP, manejo de herramientas ofimáticas y liderazgo en el manejo de todo tipo de clientes.
Te ofrecemos: Estabilidad laboral, contrato directo con la compañía, horario de Lunes a viernes de 8:30am - 6pm y sábados de 9am - 12M, salario $1.700.000 + $200.000 de auxilio de transporte + prestaciones legales y seguridad social.
No olvides que tanto nuestro proceso de selección como la labor son presenciales!