¡Estamos buscando a una persona empática, organizada y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo!
Modalidad: Trabajo presencial de lunes a sábado (dos sábados se laboran y dos se descansan). Además, puedes trabajar un día remoto entre semana (de lunes a jueves, tú eliges).
¿Qué harás en este rol?
Como Auxiliar de Servicio al Cliente y PQRSFA serás quien escuche, registre y haga seguimiento a los requerimientos que llegan de nuestros clientes internos y externos, garantizando una experiencia amable, clara y ordenada.
¿Qué buscamos?
Técnico/a o tecnólogo/a en Servicio al Cliente, Administración, Gestión Documental o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en gestión de PQRS o atención al cliente.
Manejo de Excel intermedio y excelente redacción.
Persona organizada, con atención al detalle, buen seguimiento de procesos y orientación genuina al servicio.
¿Qué te ofrecemos?
Un equipo cálido, colaborativo y comprometido con el bienestar.
Modalidad de trabajo flexible con un día remoto a la semana.