Si eres una persona con pasión por el servicio al cliente, capacidad de liderazgo y habilidades en comunicación, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Porcicultores APA SAS te ofrece la oportunidad de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Estamos en la búsqueda de auxiliar de servicio al cliente, quien tendrá a su cargo la toma de pedidos por diferentes medios, pedidos en sistema interno y posterior facturación, además de la revisión de correo electrónico, manejo de archivo, mercadeo, control de inventarios y apoyo logístico cuando sea necesario.
Requisitos:
Manejo de Herramientas ofimáticas, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y habilidades en el uso de internet y correo electrónico.
Experiencia en Facturación y control de inventario.
Experiencia en la atención telefónica y manejo de clientes presencial y virtual.
Contar con formación técnica- tecnológica en carreras administrativas
Responsabilidades:
Brindar atención al cliente de manera presencial y telefónica, ofreciendo soluciones y resolver cualquier inquietud
Contribuir al aseguramiento de la satisfacción del cliente, manteniendo una actitud amable y respetuosa en todo momento.
Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de facturación, registros y control de inventario.
Colaborar con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos y contribuir al crecimiento de la empresa.
Mantener un registro de las comunicaciones y transacciones realizadas con los clientes.
Formación académica: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, graduado y con experiencia certificada.
Indispensable contar con experiencia en servicio al cliente, y residir en municipios del norte de valle de Aburra (Girardota, Copacabana, Barbosa).
Disponibilidad para realizar turnos rotativos
Jornada laboral: Lunes a Domingo
Idealmente contar con medio de transporte, sino reside cerca a la empresa
Si no cumple con los requisitos expuestos, abstenerse a postularse