¿Te apasiona brindar soluciones y generar experiencias memorables? Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente proactivo, empático y orientado a resultados, capaz de transformar cada contacto en una oportunidad para fidelizar.
Requisitos:
- Nivel académico: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas. Técnico o Estudiante de 3er Semestre en Carreras Administrativas.
- Experiencia: Mínimo seis (6) meses atendiendo las PQR’S de los usuarios, registrando la información en el sistema y reportando a las áreas interesadas la novedad.
- Funciones a realizar:
Ingresar a diario al sistema comercial de PQR, las diferentes verificaciones realizadas por los auxiliares logísticos del área de facturación y del área de operaciones.
Atender a los usuarios a través de los canales autorizado para la recepción de PQR’S de forma respetuosa y cordial.
Condiciones Laborales:
- Salario: $ 1.604.000 + 200.000 Auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a Jueves: 7 a 5pm y Viernes 7 a 4pm.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Modalidad de pago: Mensual.
- Tipo de Contrato: Obra labor hasta 1 año por desempeño/tiene la oportunidad de pasar directamente por la empresa.
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de la gestión de talento, ¡esperamos tu postulación!
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