¡Estamos buscando un Auxiliar de Recepción y Facturación de Consulta Externa para unirse a nuestro equipo en Fundación Santa Fe de Bogotá!
Como Auxiliar de Recepción y Facturación de imágenes diagnosticas, serás responsable de recibir a los pacientes con una sonrisa cálida y profesional, asegurando una experiencia agradable y cómoda desde su llegada hasta su salida. Además, estarás a cargo de gestionar los pagos de los pacientes, administrando las cuotas moderadoras y realizando la facturación correspondiente
Requisitos:
Técnicos, o tecnologos en programas administrativos de salud y/o hospitalaria, con experiencia en clínicas de 3 y 4 nivel de complejidad superior a 1 año
- Experiencia previa en recepción de pacientes y facturación en el área de la salud.
- Conocimiento en medicina prepagada.
- Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento en sistemas de facturación y manejo de dinero.
- Alto grado de precisión y atención al detalle.
- Orientado al cumplimiento de objetivos y metas establecidas.
Responsabilidades:
- Recepción y registro de pacientes, asegurando una experiencia cálida y profesional.
- Gestión de cuotas moderadoras y pagos de pacientes.
- Facturación y registro adecuado de servicios prestados.
- Atender llamadas telefónicas y brindar información sobre servicios y horarios.
- Colaborar y comunicarse efectivamente con el equipo médico y administrativo.
- Mantener el orden y la limpieza en el área de recepción.