Estamos buscando un Auxiliar responsable de ingresar y actualizar información en los sistemas de la compañía con precisión, así como contactar a los clientes para confirmar datos, realizar seguimientos o brindar información básica sobre productos y servicios. Este cargo combina habilidades administrativas y de atención al cliente, siendo clave para mantener la calidad de la información y la experiencia del cliente.
Educación:
Técnica o tecnología en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia:
1 a 2 años de experiencia en digitación de datos o atención telefónica.
Deseable experiencia en empresas con funciones de servicio al cliente.
Conocimientos Técnicos:
Manejo básico o intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
Rapidez y precisión en digitación
Uso de sistemas CRM o plataformas de gestión de clientes
Comunicación clara y cordial.
Atención al detalle y enfoque en la calidad.
Organización y manejo de tiempos.
Escucha activa y orientación al cliente.
Discreción y manejo de información confidencial.
Modalidad Presencial