Buscamos un/a Auxiliar de Producto y Atención al Cliente para apoyar en procesos administrativos relacionados con solicitudes de citas de extranjería y la gestión de certificados digitales. La posición requiere una alta capacidad de organización, atención al detalle y cumplimiento de procedimientos establecidos.
El rol es principalmente operativo, con tareas repetitivas y de seguimiento, por lo que se valora la constancia, concentración y compromiso. No se requiere manejo de un segundo idioma.
Funciones principales:
Gestionar y registrar solicitudes de citas en extranjería.
Tramitar y dar seguimiento a certificados digitales.
Actualizar y mantener bases de datos.
Apoyar en tareas administrativas de atención al cliente vía correo y sistemas internos.
Perfil deseado:
Persona organizada, metódica y paciente.
Capacidad para trabajar con tareas rutinarias sin perder la calidad en los detalles.
Manejo básico de herramientas ofimáticas