Falck - Soluciones Logísticas, empresa líder en el sector salud, comprometida con la excelencia y el bienestar de la comunidad, busca fortalecer su equipo con talento humano responsable y orientado al servicio.
Técnico Administrativos en Salud, SAC, agente call center o afines.
FUNCIONES:
1 Generar comunicaciones diarias con los operadores y los usuarios para garantizar el correcto y adecuado servicio por parte de Falck.
2 Recepción de Peticiones, quejas y felicitaciones, realizando la debida comunicación a quienes corresponda según procedimiento, para respuestas de las mismas y los seguimientos posteriores.
3 Apoyar las actividades del proceso de Transporte no Asistencial frente a novedades con usuarios.
4 Recepción de solicitud de servicios por parte de cliente o usuario, ingreso de estas solicitudes y programación de las mismas
Requisitos:
- Formación: Técnico en Administración de Empresas, Sistemas o afines.
- Experiencia: Mínima de 6 meses
- Habilidades: Ofimática, Orientación al detalle, Administración efectiva del tiempo, Comunicación asertiva, Manejo de las relaciones interpersonales, Confidencialidad, orden.
Condiciones Contractuales:
HORARIOS: Rotativos, Programado dentro de la franja horaria 06:00 am - 06:00pm cumpliendo las 44 horas laborales.
Lunes a viernes 06:00 am - 06:00pm
Sábados: 6 horas diarias.
Salario: 1.495.477
Contrato: indefinido