AUXILIAR DE OFICINA SERVICIO AL CLIENTE POSVENTA
Ciudad: Bogotá
Contrato: Temporal 6 meses
Salario: $1.516.553 + auxilio de transporte
Horario: Lunes a sábado, 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines.
Mínimo 12 meses de experiencia en servicio al cliente (canal telefónico o virtual) y posventa.
Manejo de Excel, Word y correo electrónico.
Funciones principales
Atención posventa a clientes corporativos (virtual).
Identificación de necesidades y orientación en soluciones.
Gestión de PQRS, seguimiento y resolución de requerimientos.
Cumplir metas e indicadores de servicio.
Competencias clave
Excelente redacción y capacidad de síntesis.
Escucha activa, análisis y orientación al cliente.