Reconocida empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de oficina servicio al cliente con experiencia mínima de seis (6) meses en procesos administrativos.
Formación académica: Técnico/a, tecnología o estudiante universitario en carreras administrativas, contables o financieras.
Requerimientos para el cargo:
- Conocimiento en Excel y Power BI.
- Habilidad en digitación.
- Buen uso de las herramientas informáticas y en línea.
Misión del cargo: Atender y gestionar los requerimientos de los clientes, proporcionando soluciones mediante el uso de herramientas informáticas y asegurando un servicio de calidad en el proceso administrativo.
Funciones:
- Tener contacto directo con los clientes y gestionar sus requerimientos.
- Realizar consultas en aplicativos requeridos por los procesos.
- Gestionar y dar solución a los requerimientos de los clientes.
- Manejar la información de manera eficiente en Excel.
- Prestar atención a las PQRS.
Competencias laborales: Trabajo en equipo, atención al detalle, comunicación asertiva y responsabilidad.
Salario: $1.440.590 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm.
Lugar de trabajo: Medellín.