Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo un/a auxiliar de monitoreo y gestión del fraude con dos (2) años de experiencia laboral en análisis de información, con pensamiento analítico y crítico, y atención al detalle.
Formación académica: Profesional en áreas administrativas o afines.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
Experiencia media o avanzada en Excel, con capacidad para generar y analizar información y bases de datos.
Capacidad analítica para la interpretación de alertas y toma de decisiones.
Habilidad para identificar y clasificar riesgos de fraude.
Conocimientos en análisis de bases de datos.
Conocimientos en monitoreo de seguridad transaccional.
Misión del cargo:
Apoyar el monitoreo de seguridad transaccional, validando perfiles de clientes, clasificando alertas de riesgo y asegurando la correcta gestión de posibles fraudes, contribuyendo a la protección de la compañía y de sus usuarios.
Funciones:
Revisar alertas de seguridad transaccional, identificar riesgos y confirmar situaciones de fraude o falsas alarmas.
Analizar cada alerta con base en un marco de actuación definido, tomando decisiones oportunas frente a acciones de seguridad.
Apoyar al analista de monitoreo en la contactabilidad con clientes en riesgo de fraude.
Clasificar y registrar las alertas de acuerdo con su nivel de riesgo.
Sugerir mejoras en las condiciones del sistema de monitoreo para optimizar la detección de fraudes.
Competencias laborales: Pensamiento analítico, atención al detalle, trabajo en equipo.
Salario: $4.500.000 + beneficios extralegales.
Tipo de contrato: A término indefinido.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Lugar de trabajo: Medellín (modalidad híbrida).