Oferta Laboral Atención al Usuario Sector Salud
Cargo: Gestor(a) de Servicios de Salud
Entidad: Superintendencia Nacional de Salud / Famisanar
Modalidad: 100% presencial
Contrato: Temporal 6 meses / Obra labor
Lugar de trabajo: Cali
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Salario: $1.826.920
Funciones principales
Gestionar de manera oportuna y eficiente las solicitudes de servicios de los afiliados que acuden a las oficinas de la Superintendencia Nacional de Salud y Famisanar, de acuerdo con la normatividad legal vigente y políticas de la EPS.
Realizar visitas a prestadores de servicios de salud para identificar novedades en la prestación de servicios que puedan generar PQRS.
Apoyar procesos de autorizaciones, compensación, recaudo, afiliaciones, resolución de PQRS, atención al afiliado y administración de contacto con el usuario.
Requisitos académicos
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, de servicio y/o salud.
Estudiantes a partir de quinto semestre en carreras administrativas, de servicio y/o salud.