Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a en farmacéutica, con experiencia de un (1) año como auxiliar de farmacia y/o afines.
Requisitos: Contar con la resolución del ministerio
Misión:
Brindar atención y asesoría a los clientes en la selección de productos farmacéuticos y de bienestar, asegurando un servicio amable y eficiente que garantice su satisfacción y fidelización.
Funciones:
Cumplir con el protocolo de servicio al cliente establecido por la empresa.
Manejar el software para pedidos, facturación, cotizaciones, inventarios, gestión documental y demás procesos administrativos.
Validar el estado, facturación y pago de los productos antes de su entrega al cliente.
Realizar reemplazos en diferentes puntos de venta, ajustándose a sus horarios.
Surtir, organizar y mantener en orden y aseo vitrinas, puestos de trabajo y equipos.
Gestionar documentación y diligenciar formatos del área comercial.
Ejecutar domicilios, traslados y requisiciones de productos.
Confirmar pagos con contabilidad y registrar novedades o faltantes.
Aplicar políticas de cambios y garantías según los procedimientos establecidos.
Conocer y aplicar correctamente los protocolos de servicio.
Conocimientos técnicos:
Manejo de Software y office básico.
Gestión documental.
Conocimiento de los productos y protocolo de servicio al cliente.
Diligenciamiento de los formatos.
Ejecución de los domicilios, traslados y requisición.
Confirmación de pagos a contabilidad.
Políticas de cambios y garantías.
Registro de novedades y faltantes.
Salario: $ 1.642.000 + comisiones promedio $800.000 prestaciones de ley.
Horario puntos de venta: lunes a viernes entre las 7:30 a. m. a 6:00 p. m. -sábados 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
se compensa tiempo en semana por horarios y disponibilidad para trabajar domingos cuando se requiera apoyo en centro comercial.
Tipo de contrato: fijo inferior a un año, prorrogable.
Lugar de trabajo: Medellín.