•\tMantener un archivo organizado y actualizado de todas las facturas, guías de transporte y demás documentos relacionados con los despachos.
•\tCrear guías de transporte detalladas y precisas, incluyendo información del remitente, destinatario, descripción de la mercancía, peso, dimensiones y condiciones especiales de transporte.
•\tCoordinar con las empresas transportadoras la recolección y entrega de la mercancía, asegurando el cumplimiento de los tiempos acordados.
•\tRealizar el seguimiento de las guías de transporte y comunicar cualquier novedad o retraso al cliente y a las áreas internas relevantes.
•\tColaborar en la planificación y optimización de rutas de despacho, considerando factores como la ubicación de los clientes
•\tComunicar las rutas de despacho a los conductores y proporcionarles la documentación necesaria (guías, facturas, hojas de ruta).
•\tMantener una comunicación fluida y efectiva con las áreas internas (ventas, almacén, contabilidad, transporte) para garantizar la correcta ejecución de los procesos.
•\tGestionar las reclamaciones o incidencias relacionadas con la facturación y los despachos, buscando soluciones eficientes y manteniendo informado al cliente.
•\tMantener actualizados los registros y bases de datos relacionados con la facturación, guías y despachos.
•\tElaborar informes periódicos sobre la gestión de facturación y despachos.
•\tRealizar otras tareas administrativas relacionadas con el área de logística y facturación que le sean asignadas.
Competencias Clave:
•\tOrientación al Detalle y Precisión
•\tOrganización y Planificación
•\tComunicación Efectiva
•\tTrabajo en Equipo
•\tResolución de Problemas
•\tManejo de Herramientas Informáticas