En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como ANFITRION DE SERVICIOS en CALI Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.
Responsabilidades:
Funciones a realizar: Recibir pacientes y realizar la emisión de órdenes de servicio.
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos establecidos para la atención del usuario, mejorando los tiempos de espera, la entrega de resultados y la calidad del servicio.
Proporcionar al usuario y a su acompañante toda la información necesaria durante su proceso de atención,
integrando los protocolos de seguridad del paciente.
Brindar a los usuarios y acompañantes información sobre los tiempos de espera para la atención y la entrega de resultados.
Gestionar novedades y situaciones especiales que se presenten durante la prestación del servicio, en coordinación con el analista de la sede y/o la coordinación médica.
Contribuir activamente en la definición e implementación de acciones de mejora establecidas por el comité de mejoramiento de la sede, en función de los resultados obtenidos en los seguimientos a usuarios.
Intervenir en situaciones conflictivas que puedan surgir en el servicio, garantizando la entrega de una solución para el usuario.
Capacitar al personal de la sede en protocolos de atención a usuarios.
Realizar llamadas de seguimiento post atención a los procesos críticos de la sede.
Brindar acompañamiento al usuario durante todo el proceso de atención, desde la admisión hasta el egreso del paciente.
Salario: $2.495.700 prestaciones de ley
Formación académica: Técnico Auxiliar de enfermería.
Requisitos:
Rethus
Carné Covid
Experiencia: Más de un año de experiencia
Jornada laboral: Rotativos 6:00 a.m. a 6:00 p.m cumpliendo 46 horas semanales
Contrato: 3 meses obra labor
Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en la página web