Cargo: Auxiliar de Enfermería con Experiencia en Atención al Cliente
Ciudad: Acacías, Meta
Entidad: IPS especializada, con 13 años de experiencia en salud ocupacional integral
PERFIL GENERAL DEL CARGO
La IPS requiere profesional técnico en enfermería con competencias asistenciales, administrativas y de servicio al cliente, para apoyar de manera integral la gestión clínica y operativa de la coordinación en salud ocupacional. Esta posición implica participación activa en la atención empresarial, programación de servicios, ejecución de procedimientos y liderazgo en procesos de seguimiento operativo y cumplimiento.
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FUNCIONES PRINCIPALES
•\tEjecutar procedimientos propios de salud ocupacional: espirometría, electrocardiograma, tamizajes visuales y auditivos, toma de muestras, apoyo en exámenes de fonoaudiología ocupacional y vacunación.
•\tProgramar y coordinar servicios de exámenes ocupacionales con empresas afiliadas y clientes institucionales.
•\tAtender requerimientos administrativos de la coordinación clínica general: control de digiturno, agendamiento, recepción y verificación documental, autorización de servicios, facturación básica y cierre de procesos.
•\tBrindar información clara, precisa y orientada a usuarios empresariales y particulares, conforme a protocolos de calidad y normas de bioseguridad.
•\tGestionar historia clínica ocupacional electrónica, con adecuado manejo de plataformas especializadas como CRC RUNT.
•\tParticipar en reuniones técnicas con empresas cliente, generando reportes y apoyando la gestión de indicadores.
•\tApoyar los procesos de auditoría interna, cumplimiento normativo y aseguramiento de la calidad del servicio prestado.
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CONDICIONES CONTRACTUALES
•\tSalario básico: $1.600.000 mensuales
•\tVinculación directa con prestaciones de ley
•\tJornada laboral: lunes a viernes de 6:30 a.m. a 5:00 p.m., sábados de
6:30 a.m. a 12:00 m.
•\tLugar de trabajo: sede Acacías, Meta (con posibilidad de soporte ocasional en Villavicencio)
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REQUISITOS TÉCNICOS Y ADMINISTRATIVOS
Formación:
•\tTécnico en Enfermería titulado y certificado ante el RETHUS.
•\tRegistro ante la Secretaría de Salud.
•\tCursos certificados en:
o\tSoporte Vital Básico (BLS)
o\tBioseguridad y manejo de residuos
o\tNormatividad en salud ocupacional
o\tAtención a víctimas de violencia sexual
o\tToma de muestras y vacunación
Experiencia mínima:
•\t1 año en IPS ocupacionales o clínicas con enfoque asistencial y de servicio al cliente.
Conocimientos requeridos:
•\tHistoria clínica ocupacional electrónica
•\tNormas del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)
•\tDominio de plataformas clínicas, CRC RUNT y herramientas digitales de
inteligencia artificial aplicada a salud
•\tRedacción formal de documentos técnicos y administrativos
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COMPETENCIAS CRÍTICAS
•\tPlaneación operativa y organización de agenda clínica
•\tRedacción profesional de conceptos, cartas, actas y soportes
•\tResolución de problemas y toma de decisiones bajo presión
•\tComunicación técnica efectiva con talento humano y clientes
corporativos
•\tOrientación al detalle y cumplimiento normativo