Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 18 meses como escritor/a técnico/a para desempeñar el cargo de documentación técnica. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en Sistemas.
Funciones específicas:
- Desarrollar y escribir manuales de usuario, guías de instalación, notas de la versión, tutoriales, documentación de API y otro contenido para audiencias técnicas y no técnicas.
- Estudiar muestras de productos y analizar el contenido existente.
- Traducir la jerga técnica a un lenguaje simple, conciso y atractivo que sea apropiado para el público objetivo.
- Actualizar la documentación existente para reflejar los cambios en los productos y editar los materiales creados por otros miembros del equipo para mayor precisión, claridad y coherencia.
- Trabajar con Agile/Scrum u otras herramientas de colaboración para cumplir con los plazos.
Conocimientos y/o requisitos:
- Experiencia con plataformas de documentación y software, tales como: herramientas de creación: MadCap Flare, Adobe RoboHelp o editores Markdown.
- Sistemas de gestión de contenido (CMS): Confluence u otras wikis. - Gestión de proyectos: JIRA u otras herramientas de seguimiento.
- Escritura de UX: experiencia en la redacción de textos de interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX).
- Conocimientos de codificación: familiaridad con lenguajes de programación como HTML, CSS o Python para la documentación orientada a los desarrolladores. - Habilidades multimedia: capacidad para crear o escribir guiones para tutoriales en video.
Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a jueves de 7:00 a.m. - 5:00 p.m. Viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad híbrida.