En el Banco de Alimentos de Bogotá trabajamos para combatir el hambre y mejorar la calidad de vida de miles de personas. Nos mueve la caridad con responsabilidad, el compromiso social y la transparencia. Si compartes estos valores y quieres poner tus habilidades al servicio de una causa con propósito, ¡esta oportunidad es para ti!.
Lugar de trabajo: Bogotá
Tipo de contrato: Fijo
Jornada: Tiempo completo L-S
Formación académica:
Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, comunicación, mercadeo, negocios u otras afines.
Experiencia:
Mínimo 6 meses en servicio al cliente, campañas de donaciones, generar fidelización y captación de donantes, apoyo administrativo, organización de eventos, o cargos similares.
Funciones principales:
Ejecutar procesos y actividades administrativas conforme a lineamientos del área.
Atender llamadas, correos electrónicos y correspondencia de donantes.
Gestionar y fidelizar donantes individuales mediante llamadas, seguimiento en CRM y campañas.
Redactar, revisar, organizar y archivar documentos del área.
Apoyar la organización de eventos, reuniones y actividades del equipo de Comunicaciones.
Solicitar suministros y gestionar mantenimiento de equipos.
Participar en campañas de captación y reactivación de donantes.
Colaborar con el área de Desarrollo en tareas asignadas.
Beneficios:
Servicio de Casino
Seguro Exequial
Auxilios Educativos/prestamos, entre otros.
Conocimientos y habilidades requeridas:
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo).
Conocimiento en bases de datos y gestión documental.
Comunicación clara, empática y persuasiva.
Escucha activa y orientación al servicio.
Organización, atención al detalle y discreción.
Capacidad para trabajar bajo presión y por metas.
Actitud proactiva y trabajo en equipo.