Únete a Grupo Recordar como Auxiliar de Cartera en la ciudad de Bogotá
Te unirás a nuestro equipo para garantizar la oportuna gestión transaccional del departamento de cartera en actividades del orden nacional, asegurando la precisión, eficiencia y transparencia en el manejo de la información financiera.
Funciones
- Atender personalmente a los clientes que se presenten a la Oficina para
resolver inquietudes de Cartera (que por su complejidad no puedan ser
atendidas por el personal de servicio al cliente), realizar negociaciones,
solicitar refinanciaciones y en general todo tipo de transacciones relacionadas con el Departamento
-Grabación de transacciones de cartera de orden local (Notas Débito
y Crédito, anulaciones, reactivaciones, subir lotes de pagos, clarificaciones etc.) que surgen como resultado de la gestión diaria de cartera
- Generar el cuadre diario y mensual de ingresos de la ciudad
correspondiente
- Gestionar y responder las diferentes solicitudes realizadas por las áreas
de Servicio al cliente, Contac Center, Coordinación de servicios,
Grabación, Comercial y Cartera que tengan que ver con la parte transaccional en el ERP de la compañía.
-Controlar el sistema de PQR garantizando la oportunidad de la
respuesta con el apoyo de los gestores y administradores/ coordinadores de cartera
Ofrecemos
- Contrato Termino Indefinido
- Estabilidad Laboral
- Beneficios Corporativos