Importante empresa del sector de comercio busca fortalecer su equipo de servicio al cliente con talento comprometido y enfocado en la calidad. Actualmente se encuentra en la búsqueda de un/a Auxiliar de cambios con doce (12) meses de experiencia en atención al cliente para apoyar procesos logísticos relacionados con productos devueltos. Esta posición representa una oportunidad para aportar al crecimiento operativo mediante la conexión directa con procesos internos clave.
Formación académica: bachiller académico/a.
Misión del cargo:
Gestionar de manera eficiente y ordenada el proceso de recepción, clasificación, verificación y almacenamiento de productos devueltos por cambio, asegurando el cumplimiento de políticas internas, el control de inventario y la calidad en el manejo de datos.
Funciones:
- Recibir y clasificar productos devueltos por cambio según referencias, lote y fecha de producción.
- Verificar la cantidad y motivo del cambio de producto de acuerdo con las políticas establecidas por la empresa.
- Ubicar correctamente los productos en el área de almacenamiento conforme a las especificaciones de cambio.
- Registrar diariamente la información en los formatos oficiales de la empresa para mantener el control de los datos.
Conocimiento:
- Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word)
- Manejo de correo electrónico.
Competencias laborales:
Trabajo en equipo, comunicación, agilidad y proactividad.
Salario: $1.576.138 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: término fijo, se renueva cada 3 meses hasta cumplir el año pasa a indefinido.
Horario: lunes a sábado de 12:00 del día a 8:00 pm
Lugar de trabajo: Sabaneta.