FUNCIONES: Recepción y admisión de los pacientes, confirmando los servicios a prestar y direccionándolos de acuerdo a sus requerimientos o necesidades.
1. Atender y transferir amablemente las llamadas telefónicas de clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas 2. Realizar agendamiento de citas por plataforma, acorde a los lineamientos establecidos, buscando siempre ocupar las agendas diarias de los servicios
3. Programar pacientes para laboratorios, procedimientos y consultas 4. Hacer revisión y seguimiento diario al correo institucional adscrito a su cargo
5. Confirmar la asistencia de los pacientes a las citas programadas (por teléfono, correo, whatsap y presencialmente).