Con más de 54 años de experiencia, en Autofinanciara creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. Juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades.
Descripción del cargo:
Estamos buscando una persona con actitud de servicio, compromiso y capacidad para trabajar en equipo, que garantice la atención oportuna a clientes internos y externos. Será responsable de gestionar comunicaciones a través de distintos canales (correo, llamadas, etc.), dar respuesta a inquietudes del proceso y cumplir con tareas asignadas en línea con la normatividad y metas del área.
Perfil del candidato ideal:
Habilidad para brindar atención al cliente de forma cálida, clara y eficiente
Buena comunicación verbal y escrita
Capacidad de organización y cumplimiento de tareas
Trabajo en equipo y enfoque en soluciones
Conocimiento básico en herramientas de comunicación y ofimática
Funciones principales:
Brindar servicio excepcional al cliente, garantizando cumplimiento regulatorio
Responder de forma oportuna correos, llamadas y otros medios de contacto
Atender y resolver inquietudes relacionadas con los procesos
Cumplir con tareas asignadas y metas del área
Apoyar la comunicación efectiva entre áreas internas y clientes externos
Que ofrecemos
SMLV + PRESTAIONES DE LEY+ AUXILIO DE TRANSPORTE
Plan carrera
Contrato a termino fijo por 3 meses renovable