Reconocida empresa requiere Técnico y/o Tecnólogo en carreras administrativas, contables, finanzas
y/o afines. requiere una persona organizada, proactiva, dinámica, excelente comunicación, buenas relaciones interpersonales, orientación al logro, procedimental.
Dar soporte a la fuerza comercial para la gestión de colocación de créditos con
respecto a las unidades vendidas.
Enviar a cobro jurídico los clientes que a pesar de la gestión de cobro
realizada no se ponen al día y elaborar el formato control cartera jurídica
cuando se envían los documentos de los clientes atrasados al abogado.
Mantener comunicación permanente con el abogado con el fin de conocer el
estado de los procesos de cobro jurídico.
Estar atento a realizar la solicitud de cobro a FINAVAL de aquellas cuotas
dejadas de pagar por lo clientes en los tiempos establecidos para este proceso
y asegurarse de que se lleve a cabo su pago en el menor tiempo posible.
Mantener comunicación permanente y bien coordinada con el personal del
Contact Center en proceso de gestión de cobro que se llegase a presentar de
forma compartida.
Conciliación con clientes con cartera vencida: Realizar visitas a Clientes con
atraso de más de una cuota y Elaborar acuerdos de pago con los clientes en
mora por escrito.
Generar y enviar las cartas de aviso a los clientes que presenten mora y llevar
un control de las guías por envío de estos documentos a los clientes y sus
codeudores.
Realizar análisis y revisión de listados enviados por el Analista de Cartera
Almacenes sobre el estado de la cartera y presentar sus resultados.