Objetivo del cargo:
Apoyar la gestión de cobro y control de las cuentas por cobrar de la empresa, garantizando el cumplimiento oportuno de los pagos por parte de los clientes, el registro adecuado de la información y el seguimiento a la cartera vencida, contribuyendo a la liquidez y salud financiera de la organización.
Funciones principales:
-Realizar seguimiento y cobro de facturas a clientes por medio de llamadas, correos y otros canales establecidos.
-Registrar en el sistema contable y de gestión los pagos recibidos y aplicar correctamente a las cuentas correspondientes.
-Actualizar y mantener al día el archivo de soportes de pago y conciliaciones.
-Elaborar reportes periódicos de cartera, identificando saldos pendientes y niveles de morosidad.
-Coordinar acuerdos de pago y hacer seguimiento a su cumplimiento.
-Apoyar la preparación de informes para auditorías internas o externas.
-Atender consultas de clientes relacionadas con facturación, pagos y estados de cuenta.
-Cumplir con las políticas internas y procedimientos del área financiera.
Perfil requerido:
Educación: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en contabilidad, administración o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en funciones de cartera, cobro o áreas financieras.
Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio), nociones básicas de contabilidad y facturación, manejo de software contable.
Competencias: Organización, comunicación asertiva, orientación al cliente, atención al detalle, manejo de la presión, trabajo en equipo, flexibilidad horaria.