Descripción de la oferta:
Empresa en crecimiento busca un(a) Auxiliar Contable que resida en Bucaramanga con habilidades en manejo de información, registro de información, seguimiento activo de clientes.
Requisitos:
Estamos en búsqueda de un(a) Técnico con las siguientes habilidades y conocimientos:
- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva tanto verbal como escrita.
- Experiencia en la atención de solicitudes internas, seguimiento de instrucciones, capacidad de análisis y resolución.
- Conocimiento y manejo de herramientas CRM y software contable para registro y trazabilidad de interacciones
- Capacidad para gestionar múltiples canales de atención de forma simultánea (teléfono, chat, correo), optimizando el tiempo y priorizando tareas.
- Conocimiento básico a intermedio en herramientas ofimáticas, como por ejemplo Excel, Word.
- Conocimiento en herramientas de trabajo colaborativas, Drive, Hojas de calculo de Google.
- Orientación al detalle, capacidad de organización, gestión del tiempo y disposición para el trabajo colaborativo y operativo.
Se valorará:
- Experiencia previa en áreas contables o administrativas en empresas del sector de servicios financieros, compañías de seguros o empresas contables.
- Conocimiento de vocabulario técnico asociado al producto o servicio prestado, específicamente sector seguros.
- Transporte propio si reside en ciudades diferentes a Bucaramanga.
Responsabilidades:
Como Auxiliar, tendrás a tu cargo funciones como:
- Realizar seguimiento activo a la cartera de clientes.
- Seguimiento de pagos, clientes en mora etc.
- Registrar y actualizar la información de cada interacción en el sistema o sistemas dispuestos para ello, asegurando precisión y trazabilidad
- Canalizar requerimientos hacia otras áreas cuando sea necesario, haciendo seguimiento hasta su resolución
- Cumplir con los indicadores definidos en el área en cuanto a las tareas asignadas.
- Participar en capacitaciones y retroalimentaciones orientadas a la mejora continua del proceso encargado
- Orientación al detalle, revisión, auditoria de datos y registro de información.
- Contribuir con un ambiente de trabajo armónico, respetuoso y orientado al logro de objetivos
Ofrecemos:
- Vinculación a una empresa con contrato a término fijo con todas las prestaciones de ley.
- Entrenamiento inicial y acompañamiento continuo en el desarrollo de conocimiento necesario para llevar a cabo sus responsabilidades.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente laboral profesional, colaborativo y orientado a la calidad
Requerimientos:
- Técnico en áreas contables o administrativas o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
Ciudad:
- Bucaramanga
Si tienes vocación contable, operativa, o administrativa y te motiva ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en la lo que hace, te invitamos a postularte y construir con nosotros tu próximo paso profesional.