Reconocida empresa del sector servicios está en búsqueda de un/a Técnico o Auxiliar en Secretariado, Servicio al Cliente, Mercadeo o áreas afines, con experiencia mínima de 6 meses (incluidas prácticas) en funciones relacionadas con atención, gestión y asesoría comercial.
Tus principales fortalezas técnicas:
Manejo de datos mediante herramientas tecnológicas.
Habilidad para organizar y gestionar el tiempo de forma efectiva.
Comunicación asertiva y empática.
Atención al cliente con calidez y eficiencia.
Uso de herramientas digitales de comunicación.
Manejo de objeciones, negociación y cierre de ventas.
Tus funciones clave:
Recibir y gestionar PQRSFD con orientación al servicio y compromiso.
Cumplir con los reglamentos, instrucciones y políticas internas.
Realizar actividades promocionales y de ventas de los servicios corporativos.
Acompañar al cliente durante el proceso comercial, asegurando su satisfacción.
Contribuir al control y seguridad en las operaciones del área.
Formación complementaria deseable:
Curso en servicio al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Técnicas de comunicación y relacionamiento comercial.
Te ofrecemos:
Contrato a término fijo, con estabilidad y respaldo institucional.
Salario: $1.590.000 + prestaciones sociales.
Horario: Lunes a viernes de 6:30 a.m. a 4:00 p.m. (disfruta tus fines de semana libres).
Lugar de trabajo: Medellín.
Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al crecimiento personal y profesional.