Brindar soporte operativo y administrativo a toda la gestión comercial activa, canalizando los requerimientos de los ejecutivos de cuenta y gestionando internamente los procesos que garantizan el cumplimiento de tiempos, entregas, desarrollos y atención al cliente. .
Funciones Principales
Gestionar la operación comercial en curso: Atender requerimientos específicos de clientes y ejecutivos, asegurando que las solicitudes se ejecuten de manera ágil y completa.
Canalizar desarrollos de producto y presentaciones nuevas: Coordinar internamente con otras áreas los requerimientos enviados por los ejecutivos, con el fin de liberar su tiempo para actividades de prospección comercial.
Dar seguimiento a los tiempos de desarrollo y respuesta a clientes: Verificar que las fechas pactadas se cumplan, y mantener actualizados a los ejecutivos para garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas.
Soportar la gestión documental
Gestionar acciones correctivas ante reclamos
Perfil Requerido
Formación: Tecnólogo/a y/o Profesional en áreas administrativas, comerciales, mercadeo o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en empresas del sector industrial o manufactura.
Conocimientos clave:
Manejo de Excel (intermedio-avanzado).
Procesos comerciales y servicio al cliente.