se busca AUXILIAR LOGISTICO...eres logístico, te apasionada el direccionamiento de pedidos, despacho y atención al cliente! esta vacante es para ti...
•\tTipificación de llamadas
•\tRecibir y tramitar con el coordinador del CRM las PQR
•\tSoportar a la Ruta de los conductores, con respecto a las solicitudes de pedidos por el cliente, en caso de requerirlo
•\tTelemercadeo
•\tCrear y mantener una buena relación con los clientes brindándoles un excelente servicio
•\tcomunicarse con un lenguaje claro, simple y coherente para el buen entendimiento del o los receptores ya sea escritos, orales y no verbales
•\tdarle tramite inmediato a los requerimientos del cliente
•\tReportes requeridos por la líder del CRM
•\tTareas encomendadas por el líder CRM
•\tSeguimiento de pendientes recibidos (Recibir, Informar, Seguimiento y Respuesta)