¡Estamos contratando! Auxiliar Backoffice Vinculaciones
¿Te apasiona brindar soporte operativo y garantizar que los procesos administrativos fluyan de forma efectiva? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros.
Ubicación: Bogotá - centro
Jornada: Tiempo completo - Lunes a sábado rotativo (Los horarios rotan entre la franja de horario de 8:00 am a 6:00 pm - Sábados 8:00 am a 4:00pm)
Contrato: Obra o labor.
Salario: SMLV - 1.423.500 + prestaciones de ley
Requisitos:
Profesional en curso en áreas como administración, ingeniería, ciencias humanas y sociales, licenciaturas o mercadeo
1 a 2 años de experiencia en contact center, backoffice o soporte administrativo
Manejo de Excel y buenas habilidades de comunicación
¿Qué harás en el rol?
Identificar y dar seguimiento a los casos de aspirantes con novedades en su proceso de vinculación
Gestionar escalamientos con áreas como tecnología, financiera, registro y control
Apoyar a supervisores en la resolución de alertas y novedades del proceso
Asegurar que los casos de aspirantes escalen correctamente y se cierren a tiempo
¿Qué buscamos en ti?
Sentido de la organización
Trabajo en equipo
Buena comunicación
Capacidad de actuar rápidamente ante cambios y novedades