Vacante: Auxiliar Aprobación de Consignaciones Y Servicio Al Cliente
Ubicación: Chía, Cundinamarca y alrededores
Tipo de contrato: Obra Labor
Salario: $1.456.000 + $200.000 auxilio de transporte + hasta $250.000 en KPIs + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad los sábados si se requiere
Misión del cargo:
Revisar y aprobar oportunamente las consignaciones reportadas por los clientes externos de la organización, garantizando exactitud, transparencia y cumplimiento de los protocolos internos.
Formación académica requerida:
Bachiller culminado
Cursos o certificaciones en atención al cliente, ventas o herramientas digitales (deseable)
Conocimientos requeridos:
Conocimiento en mercadeo y gestión comercial
Elaboración de planes de negocio y estudios de mercado
Detección de fraudes e identificación de inconsistencias en transacciones
Experiencia:
Mínimo de 6 meses a 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente o manejo de dinero
Experiencia validando consignaciones o transacciones (deseable)
Funciones principales:
Cumplir con las metas mensuales establecidas por el Líder de Aprobación de Consignaciones
Aprobar las consignaciones de los clientes según los parámetros de la empresa
Gestionar consignaciones de clientes a través de plataformas como Atienda
Enviar reportes del saldo final al finalizar el turno (foto del saldo de Atienda)
Comunicar consignaciones denegadas a través de los canales designados (WhatsApp)
Validar consignaciones en el tablero de Power BI
Atender de forma adecuada y respetuosa a clientes internos y externos
Realizar el cierre del área de cafetería (desconectar enchufes) los días sábado
Otras funciones asignadas por su jefe inmediato
¡Si eres una persona responsable, atenta al detalle y con vocación de servicio, esta oportunidad es para ti!
Postúlate y forma parte de nuestro equipo. -+++