¡Únete a Nuestro Equipo en la IPS de Salud Mental!
Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Admisiones y Call Center para formar parte de nuestro equipo en IPS OPORTUNIDAD DE VIDA. Si eres una persona con habilidades de comunicación, empatía y un deseo de contribuir al bienestar de los demás, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes del call center.
- Atender y gestionar citas de usuarios de manera presencial.
- Proporcionar información sobre nuestros servicios y programas de salud mental.
- Realizar el proceso de admisión de pacientes, asegurando que toda la documentación esté completa.
- Colaborar con el equipo de salud mental para coordinar citas, seguimientos y confirmaciones.
- Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los pacientes.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones sensibles con empatía.
- Conocimientos básicos en el manejo de herramientas informáticas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.