Importante empresa del sector de transporte se encuentra en búsqueda de asistenteadministrativo con Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con actividadesadministrativas, fines debe contar con habilidades como Trabajo en equipo, comunicación yrelaciones personales, enfoque hacia las metas y resultados, habilidad analítica, planeacióny organización. persona con agilides verbal .
Funciones principales:
Atender y resolver solicitudes, quejas o inquietudes de los clientes de manera oportuna.
Registrar y hacer seguimiento a requerimientos en bases de datos o plataformas internas.
Apoyar los procesos administrativos de la operación: archivo, digitalización y actualización de documentos.
Coordinar citas, envíos de documentos o programación de servicios según necesidad del cliente.
Mantener una comunicación efectiva y respetuosa con usuarios y aliados.
Gestionar correos y llamadas con enfoque en solución y fidelización.
Requisitos:
experiencia en temas administrativas o tener experiencia en , servicio al cliente o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente o atención al usuario.
Dominio básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
Buena redacción, ortografía y fluidez verbal.
Actitud proactiva, paciencia y orientación al cliente.
Horario laboral:
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 2:30 p.m.
Un día a la semana se otorga la salida una hora más temprano (rotativo).
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