Funciones principales:
Brindar atención al cliente de manera presencial y telefónica, garantizando un servicio ágil, amable y eficiente.
Realizar la venta y renovación de pólizas SOAT, brindando asesoría clara y completa sobre el producto.
Asesorar a los clientes en procesos de solicitud de crédito y realizar seguimiento a la documentación requerida.
Manejar plataformas relacionadas con el sector automotor, como RUNT, entre otras.
Verificar y actualizar información en las plataformas institucionales.
Coordinar citas o turnos para servicios de revisión técnico-mecánica y otros procesos del centro de diagnóstico.