Importante empresa del sector de importación y comercio internacional se encuentra en busca de su próximo Auxiliar administrativo y servicio al cliente
Experiencia Requerida: Mínimo 1 año en cargos relacionados
Estudios: De técnico en adelante en administración o áreas relacionadas
Conocimiento en Excel, Word
Funciones:
Responder correo de servicio al cliente (Quejas y reclamos de los clientes).
Elaboración de remisiones, entrada insumos, órdenes de compra.
Ingreso y seguimiento de garantías (tiendas).
Dar respuesta de sus garantías a clientes molestos
Estar pendiente de garantías que cumplen su tiempo de espera (15 días hábiles)
Envío de repuestos por garantía a clientes
Envío de mercancía que nos ingresó para reparación y que ya está lista.
Coordinar todas las garantías desde su ingreso a bodega hasta su entrega final al cliente.
Llevar el control de cuantas garantías ingresan (Enviar informe mensual).
Anotar que se le hizo al producto cada vez que sale del taller para tienda.
Enviar correos con la autorización de cambios de un producto (tiendas por garantía)
Apoyo en recepción cuando se necesite.
Manejo documentos caja menor.
Conocimiento en Excel, Word.
Experiencia en archivo.
Conocimiento de elaboración de guías electrónicas de transportadoras
Alistamiento y envío de insumos papelería a tiendas.
Alistamiento y envío Insumos de aseo para tiendas, bodega y oficina
Ofrecemos:
Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Salario: $ $1.423.500 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley
Contrato: obra o labor
Lugar de trabajo: Toberín