Vacante: Auxiliar administrativo y servicio al Cliente
Objetivo del cargo:
Brindar soporte integral a los clientes asignados, asegurando la correcta ejecución de procesos como contratación, afiliaciones, atención postventa y seguimiento operativo, a través de visitas programadas y gestión administrativa eficaz.
Funciones:
Realizar visitas periódicas a clientes para atender requerimientos, levantar información y fortalecer la relación comercial.
Coordinar y gestionar procesos de contratación y afiliación de personal, incluyendo recolección de documentos, firma de contratos y vinculación al sistema de seguridad social.
Asegurar el cumplimiento de procesos legales y administrativos, de acuerdo con las políticas internas y la normativa laboral vigente.
Brindar atención directa al cliente, gestionando solicitudes, reclamos o ajustes en el servicio de manera proactiva y oportuna.
Mantener actualizada toda la documentación relacionada con el personal y los clientes (archivos físicos y digitales).
Elaborar informes periódicos de gestión y reportes de visitas.
Perfil requerido:
Técnico o tecnologo en administración, Recursos Humanos, Gestión del Talento, o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares, preferiblemente en empresas de servicios temporales
Conocimiento en contratación laboral, afiliaciones al sistema de seguridad social y normativa legal básica.
Habilidades para la atención al cliente, resolución de problemas y comunicación efectiva.
Alta capacidad de organización, seguimiento y cumplimiento de tareas.
Disponibilidad para realizar visitas a clientes de forma frecuente.
Horario laboral:
Lunes: 08:00 a.m. 05:00 p.m.
Martes a viernes: 08:00 a.m. 05:15 p.m.
Sábados: 08:30 a.m. 11:30 a.m.
Condiciones laborales:
Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte legal + Prestaciones sociales
Tipo de contrato: Obra o labor
Lugar de trabajo: La castellana, Bogotá.