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Estamos en la búsqueda de personas talentosas y comprometidas para ser parte de una importante cadena de restaurantes como Auxiliar Administrativo Digital\t
Funciones principales
- Recibir, gestionar y responder las PQRS digitales de los clientes a través de los canales oficiales de la compañía (correo, redes sociales, formularios, entre otros.
- Tramitar internamente las solicitudes
- Remitir casos de mayor complejidad a la Dirección de Servicio al Cliente
- Actualizar y tabular diariamente la base de datos de PQRS
- Elaborar informes
Perfil:
- Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante universitario/a en áreas administrativas, atención al cliente, comunicación o afines.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, plataformas de mensajería y CRM).
- Manejo de PQRS
Condiciones laborales:
Salario: Basico $1.716.000 mas auxilio de transporte, prestaciones sociales
Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día de descanso a la semana.
Modalidad: Presencial / Teletrabajo
Contrato a término fijo.
Prestaciones de ley.