Funciones principales:
Atención y comunicación:
Atender y filtrar llamadas telefónicas, así como recibir y orientar a los visitantes. 
Gestionar la correspondencia y paquetería, registrando y distribuyendo los envíos y recepciones. 
Mantener una comunicación fluida entre departamentos y con terceros, como clientes y proveedores. 
Gestión documental y de archivos:
Organizar, archivar y mantener actualizados los documentos, registros y expedientes de la empresa. 
Escanear, fotocopiar y digitalizar documentos para su almacenamiento y acceso eficiente.